Welche Inhalte auf keiner Praxis-Website fehlen dürfen

Die Website ist längst mehr als eine digitale Visitenkarte. Für viele Patienten ist sie der erste Berührungspunkt mit Ihrer Praxis – oft noch bevor sie anrufen oder vorbeikommen.

Deshalb ist es entscheidend, was Sie zeigen, wie Sie es zeigen – und ob die wichtigsten Fragen sofort beantwortet werden.

In diesem Beitrag erfahren Sie, welche Inhalte auf Ihrer Praxis-Website auf keinen Fall fehlen dürfen – und warum sie über Vertrauen, Sichtbarkeit und neue Patienten entscheiden können.

Klare Vorstellung: Wer Sie sind

Patienten wollen wissen, mit wem sie es zu tun haben.

Was unbedingt dazu gehört:

• Ihr Name, Titel und Fachrichtung
• Porträtfoto
  (authentisch & freundlich)
• Kurzprofil oder Vita
• Teamvorstellung mit Fotos (Vertrauen!)

Tipp: Zeigen Sie sich so, wie Sie auch in der Praxis auftreten – offen, kompetent und menschlich.

Leistungen im Überblick

Was bieten Sie an? Welche Schwer­punkte haben Sie?

Wichtig:

• Gliederung nach Themen
  (z. B. „Vorsorge“, „Ästhetische Behandlungen“, „Kinder­be­handlung“)
• Klare, verständliche Sprache
• Optional: kurze Erklärtexte oder FAQs

Tipp: Nutzen Sie für jeden Leistungs­bereich eine eigene Unterseite – das verbessert die Auffindbarkeit bei Google (SEO).

Alle wichtigen Praxisinfos

Viele Patienten suchen schnell und gezielt nach diesen Informationen:

• Öffnungszeiten
• Adresse
  (inkl. Google Maps-Integration)
• Telefonnummer und E-Mail
• Hinweise zur Barrierefreiheit, Parkplätzen, ÖPNV

Tipp: Halten Sie diese Infos direkt auf der Startseite bereit oder klar erreich­bar im Header/Footer.

Online-Services (wenn vorhanden)

Bieten Sie eine Online-Terminvergabe oder Videosprechstunden?

Dann zeigen Sie das prominent, z. B. mit einem Button auf der Startseite.

• Terminbuchungssystem verlinken oder integrieren
• Formulare
  (z. B. Anamnesebögen)
• Professionelle Bilder – keine Stockfotos

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte – besonders in einem sensiblen Bereich wie der Medizin.

• Praxisräume zeigen
  (hell, sauber, freundlich)
• Teamfotos
  (authentisch & sympathisch)
• Keine generischen Stockbilder

Tipp: Organisieren Sie ein professio­nelles Fotoshooting. Es zahlt sich aus – für Image, Vertrauen und Wieder­er­kennung.

Rechtliches nicht vergessen

Unbedingt vorhanden sein müssen:

• Impressum
• Datenschutzerklärung
  (DSGVO-konform)
• Cookie-Hinweis
  (bei Tracking-Tools)
• ggf. Barrierefreiheitserklärung
  (je nach Bundesland)

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